Spedizioni

Il presente documento (Condizioni Generali di Vendita) definisce le condizioni applicabili alle vendite concluse tra, chi acquista sul sito internet di portobelloemotion.it. https://www.portobelloemotion.it/shop, (d'ora in poi denominato ‘CLIENTE’ e la società PORTOBELLO snc - Viale San Giovanni, 25 - Dobbiaco | Dolomites - Italy - PI: 03386810281, denominato  ‘VENDITORE’.
Le condizioni disciplinano i rapporti tra Portobello snc ed i consumatori.

Art 3 - CONSEGNA

Art 3-1 Consegna ordini
Portobello snc eseguirà la consegna dei beni ordinati tramite spedizioniere (Corriere Espresso), che ne curerà il trasporto accollandosi ogni responsabilità dal momento del ritiro sino alla consegna. 

Art 3-2 Termini di spedizione 
I tempi di spedizione e gestione dell’ordine sono da 3gg  a 7gg lavorativi : per destinazioni, quali isole o zone d’Italia difficilmente raggiungibili i tempi di consegna potrebbero aumentare sino a 10 giorni. 

Art 3-3 Spese di consegna: 
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto, che potrà essere diverso da quello indicato in fattura.
I costi di consegna in Italia:
da 0a 10kg  €10,00 per ogni spedizione in Italia, da10 a 30 kg €20, oltre 30kg da quotare col corriere in base al volume.


Il cliente sarà tenuto a specificare nell'indirizzo: via, numero civico, cap, numero di telefono, e-mail, scala, codice digitale, piano e il nome sulla cassetta di posta/campanello.
Il corriere si metterà in contatto con il consumatore tramite sms o email per informarlo sui tempi della consegna. Qualora il primo tentativo non andasse a buon fine, il corriere porrà un avviso relativo al suo passaggio al fine di fissare una nuova data di consegna.

Nel caso in cui il collo non possa essere consegnato per il motivo riscontrato dal verbale del corriere, i costi di riconsegna saranno a carico del destinatario e direttamente scalato dall'importo totale del vostro ordine, al momento del rimborso o se fosse necessaria la giacenza del collo per motivi di cui sopra riscontrati dal corriere, le spese di giacenza e riconsegna saranno a carico del destinatario. 
Avvertenze importanti:in ogni caso di mancato ritiro della merce verranno addebitate le spese di giacenza(spese istruzione pratica Euro 9,92 oltre Euro 2,50 per ogni giorno di giacenza, IVA esclusa).
 
Se il collo è consegnato in ritardo, il cliente può non ritirarlo ed eventualmente avvalersi dell’opzione “reso e rimborso”.

Per ogni informazione, il servizio clienti di Portobello snc è raggiungibile :
Servizio Clienti al numero
+39.347.990.60.81  seguente indirizzo: resi@portobelloemotion.it

PORTOBELLO - HOME & DECOR
Viale San Giovanni, 25 - 39034
Dobbiaco | Dolomites - Italy
PI: 03386810281

Indirizzo email del Titolare info@portobelloemotion.it